Pertanyaan Umum

1. T: Apakah Anda perusahaan dagang atau produsen?

A: Kami adalah produsen lilin dan kami telah berkecimpung di industri ini selama lebih dari 17 tahun.

2. T: berapa waktu pengirimannya?

A: Menurut kuantitas Anda.Biasanya 20-25 hari setelah konfirmasi pesanan.

3. Q: Bisakah kita mendapatkan beberapa sampel sebelum produksi massal?

A: Ya, kami mendukung sampel gratis untuk Anda, dan kami tidak akan membayar biaya pengiriman. Biaya sampel akan dikembalikan ketika Anda melakukan pemesanan massal.

4. Q: Bisakah Anda membuat botol dengan desain kami?

A: Ya, kami dapat mengembangkan cetakan sesuai desain Anda.OEM & ODM, dan desain sesuai permintaan Anda.

5. Q: Bolehkah mencetak logo saya pada produk ini?

J: Ya.Harap informasikan kepada kami secara resmi sebelum produksi kami dan konfirmasikan desain terlebih dahulu berdasarkan sampel kami.

6. T: Bagaimana Anda bisa menjamin kualitasnya?

A: Kami memiliki sekitar 17 tahun pengalaman dalam bidang ini.Kami memiliki tim yang kuat, desain khusus, produksi terampil, bahan teliti serta pengerjaan indah.Dan kami memiliki tes 100% sebelum pengiriman.

7. T: Apa MOQnya?

A: Biasanya MOQ kami adalah 10.000 pcs.Tapi untuk beberapa botol kami punya stok, jadi MOQ bisa 3000pcs.Namun semakin sedikit kuantitasnya, semakin besar biayanya, karena adanya biaya angkutan darat, biaya lokal, dan biaya angkutan laut atau biaya angkutan udara.

8. T: Bagaimana cara mengatasi kesalahan?

A: Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat akan kurang dari 0,2%.Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan barang baru dengan pesanan baru dalam jumlah kecil.Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya termasuk menelepon kembali sesuai dengan situasi sebenarnya.

9. T: Apa jangka waktu pembayaran Anda?

J: Kami menerima T/T, Western Union, Paypal, Escrow,LC (di atas 10K USD).Pesanan besar: deposit 30%, saldo 70% melalui salinan BL. (Melalui udara akan dilakukan sebelum pengiriman)

10.Q: Logistik apa yang bisa saya pilih?

A: Biasanya dikirimkan melalui DHL,FedEx,UPS,TNT,EMS, kargo udara & laut, dll. Kebutuhan pelanggan pengiriman lainnya juga oke.